还在发货吗?

是的，我们可以向大多数国家发货，没有任何问题或延误。
物品开始运输处理的速度有多快?

购买后，请允许我们在 3-5 个工作日内发货。我们的平均时间为 1-2 天，但由于不可预见的延误，请允许更多时间。如果您在该时间范围内没有收到带有跟踪信息的电子邮件，请检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹，如果没有电子邮件，请联系我们查询您的订单状态。

我的物品的安全性如何?

我们的仓库遵循 CDC 协议，员工之间保持 6 英尺的距离，并且我们所有员工在仓库内也必须佩戴口罩和手套。
退款订单

请等待商品到达后我们才能处理退款查询，商品到达目的地后我们才能处理退款。商品在运输途中无法退款，即使延误了也不行。
我的设备有缺陷。我该怎么办?

首先，请检查设备说明书。在最后一部分，您将找到故障排除，请检查您的设备是否存在上述问题之一。如果说明书中没有描述该问题，请通过以下方式向我们发送电子邮件 support@anlan.com。
如何获取 ANLAN 设备样本以便在我的网页/博客/YouTube/社交媒体上发表评论?

如果您想从我们这里获取样品以进行评论，请查看我们的合作部分。
你们提供批发?

由于我们收到大量批发咨询，请通过电子邮件向我们发送您感兴趣的商品、数量以及您的电子邮件/联系方式 support@anlan.com。
我无法访问该网页。我该怎么办?

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