Versenden Sie immer noch?

Ja, wir versenden in die meisten Länder ohne Probleme oder Verzögerungen.

Wie schnell beginnt die Versandbearbeitung des Artikels?

Nach dem Kauf geben Sie uns bitte 3-5 Werktage Zeit, bis der Artikel versendet wird. Unsere durchschnittliche Zeit beträgt 1-2 Tage, aber aufgrund unvorhergesehener Verzögerungen rechnen Sie bitte mit mehr Zeit. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums keine E-Mail mit Sendungsverfolgung erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn keine E-Mail vorhanden ist, kontaktieren Sie uns bitte, um den Status Ihrer Bestellung zu erfragen.

Was sind die Sicherheit meiner Artikel?

Unser Lager folgt dem CDC-Protokoll, indem ein Abstand von 6 Fuß zwischen den Mitarbeitern eingehalten wird. Alle unsere Mitarbeiter tragen außerdem, wie in unserem Lager vorgeschrieben, Gesichtsmasken und Handschuhe.

Rückerstattungsauftrag

Bitte warten Sie, bis der Artikel eintrifft, bevor wir eine Rückerstattungsanfrage bearbeiten können. Wir können eine Rückerstattung erst bearbeiten, wenn der Artikel an seinem Bestimmungsort angekommen ist. Dies ist nicht möglich, während der Artikel unterwegs ist, selbst wenn es zu Verzögerungen kommt.

Mein Gerät ist defekt. Was soll ich tun?

Bitte überprüfen Sie zunächst die Bedienungsanleitung des Geräts. Im letzten Abschnitt finden Sie eine Fehlerbehebung. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Gerät eines der genannten Probleme aufweist. Wenn das Problem nicht in der Bedienungsanleitung beschrieben ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@anlan.com.

Wie kann ich Muster von ANLAN-Geräten erhalten, um Bewertungen auf meiner Webseite/Blog/YouTube/Social Media abzugeben?

Wenn Sie zum Verfassen von Rezensionen Muster von uns erhalten möchten, sehen Sie sich bitte unseren Abschnitt „Zusammenarbeit“ an.

Bieten Sie Großhandel? an

Aufgrund der hohen Anzahl von Anfragen, die wir für den Großhandel erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den Artikeln, an denen Sie interessiert sind, der Menge, an der Sie interessiert sind, und Ihrer E-Mail-Adresse/Kontaktadresse an support@anlan.com.

Ich habe Probleme beim Zugriff auf die Webseite. Was soll ich tun?

Möglicherweise ist die aktuelle Version Ihres Browsers veraltet. Laden Sie das neueste Update herunter und versuchen Sie es erneut. Wenn eine aktualisierte Version das Problem nicht löst, ist unsere Webseite möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Überprüfen Sie die Webseite einige Minuten später erneut.

Verstehen Sie es nicht, wenden Sie sich bitte an

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