FAQs
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ANLAN
Anlan EMS Mikrostrom -Eye Beauty -Gerät
Regulärer Preis
$29.00 USD
Risikofreier Kauf
Einjährige Garantie
30-tägige bedingungslose Rückkehr
- Using vibration and heat to stimulate the skin around the eyes at a frequency of 16,000 times per minute, it relaxes the muscles, relieves eye fatigue, effectively eliminates puffiness and lightens fine lines.
- 2 modes: Red: Helps improve cell activity, boosts cell metabolism and stimulates collagen growth, thus enhancing skin elasticity and repairing sensitive skin. Blue Blue: relaxes the eye area, tightens skin elasticity and eliminates eye puffiness.
- 40℃ heat stimulates skin blood circulation, lightens dark circles and eye bags, improves repair ability and promotes eye essence absorption.
- ALAN eye massage pen is light weight and has enough LED display for checking vibration level, temperature and power level. Suitable for carrying in your handbag and makeup bag, easy to carry and use anywhere.
What's Included
All products come with a one-year warranty and free shipping.
Estimated Shipping Times
| Region | Shipping Time |
|---|---|
| Europe | 10-15 days |
| North America | 6-10 days |
| South America | 10-15 days |
| Asia | 7-14 days |
| Oceania | 7-14 days |
Garantierichtlinie
Garantiezeitraum und -umfang
Die Herstellergarantie gilt für ein Jahr ab Lieferdatum. Die Garantie umfasst den kostenlosen Ersatz und die Reparatur gekaufter Produkte. Wenn das Produkt unter normalen Nutzungsbedingungen beschädigt ist oder Fehlfunktionen aufweist, führen wir innerhalb der Garantiezeit kostenlose Reparaturen durch. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, ersetzen wir das Produkt kostenlos.
Umstände, unter denen Reparaturgebühren erhoben werden
Auch während der Garantiezeit werden unter folgenden Umständen Reparaturkosten erhoben:
- Schäden, die durch Verschmutzung, Kratzer, Bruch oder Abnutzung durch das Einwirken des Kunden entstanden sind.
- Schäden, die während des Transports durch das Transportunternehmen oder andere Personen verursacht wurden.
- Störungen oder Schäden, die durch Feuer, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen verursacht wurden.
- Seit dem Kauf des Produkts sind mehr als 12 Monate vergangen.
Fälle, die nicht zur Reparatur angenommen werden
In den folgenden Fällen werden Reparaturen unabhängig von der Garantiezeit unter keinen Umständen akzeptiert:
- Produkte, die in anderen Geschäften als unserem Unternehmen gekauft wurden (einschließlich Privatverkäufe, Auktionen usw.).
- Das Produkt wurde vom Kunden eigenmächtig verändert oder repariert.
- Verbrauchsmaterial und Zubehör, die keine Mängel aufweisen, jedoch durch normale Nutzung abgenutzt sind.
- Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Vorsichtsmaßnahmen und Warnungen im Benutzerhandbuch verursacht wurden.
Rücksendungen und Versand während der Garantiezeit
Bei Reparaturen innerhalb der Garantiezeit übernehmen und erstatten wir die Versandkosten des Produktes. Bei Reparaturen außerhalb der Garantiezeit trägt der Kunde die Versand- und Reparaturkosten.
Garantieanfragen
Bei Garantieanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse:
support@anlan.com
Notiz
Garantiebedingungen können ohne Vorankündigung geändert werden. Alle Reparaturen und Ansprüche werden auf Grundlage der aktuellen Garantiebedingungen abgewickelt. Produkte ohne Garantie haben keinen Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückgabe.
Rückerstattungspolitik
Vom Kunden initiierte Rücksendungen
① Rücksendungen aufgrund von Kundenpräferenzen (unbenutzt und ungeöffnet)
Wir akzeptieren Rücksendungen, Umtausch und volle Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für unbenutzte und ungeöffnete Produkte. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
② Rücksendungen aufgrund von Kundenpräferenzen (geöffnet und verwendet)
Wenn das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand zurückgegeben wird und geöffnet oder verwendet wurde, wird eine teilweise Rückerstattung nach Abzug der Bearbeitungs- und Entsorgungsgebühren gewährt. Die Kosten für die Rücksendung gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.
③ Rücksendungen nach Ablauf der Rückerstattungsfrist
Wenn die Rückgabeanforderung die Rückerstattungsfrist überschreitet, wird das Produkt an den Kunden zurückgesandt und die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Notiz: Gebrauchte Produkte können nicht weiterverkauft werden, daher wird eine Bearbeitungs- und Entsorgungsgebühr erhoben. Für genauere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Probleme mit der Produktqualität
Sollten Sie Qualitätsprobleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts.
Für Ihre Sicherheit haben wir auf unsere Produkte eine einjährige Garantie. Bei Produktmängeln akzeptieren wir Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen. ANLAN übernimmt die Kosten für die Rücksendung defekter Produkte.
Notiz:
① Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst und befolgen Sie den angegebenen Rückgabeprozess. Wenn die Rücksendung per Nachnahme erfolgt, werden die Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen. Rückerstattungen und Rückerstattungserklärungen werden bereitgestellt, sobald das Produkt eingegangen ist.
② Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt nur für Produkte, die im offiziellen Online-Shop gekauft wurden und gilt nicht für andere Marktplätze.
③ Zertifizierte Gebrauchtartikel, optionale Artikel und Geschenkverpackungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.
④ Wenn die zurückgesandte Ware beschädigt, übermäßig verschmutzt oder unbrauchbar ist oder wenn es sich um Aktionsartikel (wie Reinigungsgels oder Wattepads) handelt, die geöffnet wurden, wird die Rücksendung nicht akzeptiert und die Kosten für diese Artikel werden von der Rückerstattung abgezogen.
⑤ Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf. Wenn die Originalverpackung entsorgt wird oder verloren geht, stellen Sie sicher, dass das Produkt sicher in einem Karton verpackt ist, in den das gesamte Produkt passt.
Unter den folgenden Umständen können wir keine Rücksendungen, Umtausch oder Rückerstattungen akzeptieren:
① Produkte, die nicht gekauft wurden bei www.anlan.com oder offizielle ANLAN-Stores.
② Wenn seit dem Eintreffen des Produkts mehr als 30 Tage vergangen sind.
③ Wenn kein gültiger Kaufbeleg, Beleg oder Rechnung vorgelegt wird oder diese Dokumente gefälscht oder verändert sind.
④ Wenn das Produkt durch unsachgemäße Installation oder Bedienung beschädigt wurde oder wenn es Anzeichen dafür gibt, dass Etiketten, Seriennummern oder wasserfeste Markierungen manipuliert wurden.
⑤ Schäden, die durch äußere Einflüsse wie Feuer, Überschwemmung, Wind oder Blitzeinschlag verursacht wurden.
⑥ Alle anderen in dieser Richtlinie beschriebenen Situationen.
Beschreibung
Anlan EMS Mikrostrom -Eye B...
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Nein, die Steuer wird von ANLAN getragen.
2. Wann wird der Versand ? hergestellt
Wir versenden innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt 6-15 Tage.
3. Können die roten und blauen Lichter ausgeschaltet werden ?
Ja, natürlich. Sie können die Lichter ein- und ausschalten und auch die gewünschte Farbe auswählen.
4. Kann dieser Preis billiger sein ?
Absolut! Als Anlan-Mitglied erhalten Sie zusätzlich 5 $ Rabatt. Außerdem sammeln Sie mit jedem Einkauf Punkte, die Sie gegen Bargeld eintauschen können.
Anlan Mitglied
5. Was tun, wenn es ein Problem mit dem Produkt ? gibt
Keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie Probleme mit dem Produkt haben, zögern Sie bitte nicht, Kontaktieren Sie unsFür über offizielle Kanäle erworbene Produkte gilt eine kostenlose 1-Jahres-Garantie. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
