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Nuestro sistema de recompensas es fácil de usar y completamente gratuito. Únete ahora ¡Por recompensas!
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¡Ganar puntos es fácil! Simplemente compra, danos "Me gusta" o recomienda a un amigo. A continuación, encontrarás más formas de ganar puntos.
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Canjea tus puntos en el momento del pago para obtener ahorros instantáneos o úsalos para obtener recompensas exclusivas.
Recompensas
Preguntas frecuentes
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¿Qué son Anlan Points ?
Puntos ANLAN es nuestro programa de fidelización mejorado que te recompensa cada vez que interactúas con nosotros. Gana puntos con compras, recomendaciones y otras actividades en nuestro sitio. ¿Y lo mejor? Puedes canjear tus puntos directamente por efectivo al finalizar la compra, lo que te permite ahorrar al instante en tu próxima compra.
¿Cómo gano Anlan Points ?
Puedes ganar puntos mediante diversas actividades, como recomendar amigos y realizar compras. No hay límite de puntos: cuantos más ganes, más ahorrarás. Para ver la lista completa de maneras de ganar puntos, consulta la sección "Gana puntos".
¿Cómo canjeo mis puntos ?
Haga clic en el botón "Recompensas", regístrese o inicie sesión para ver.
¿Necesito usar todos mis puntos a la vez durante el pago ?
No, puedes elegir cuántos puntos ANLAN quieres aplicar al finalizar la compra. Puedes usar una parte de tus puntos y guardar el resto para futuras compras.
¿Cómo se determinan los niveles ?
Los niveles de puntos ANLAN se determinan en función de los puntos aprobados que hayas acumulado en los últimos 12 meses. Tu nivel se actualiza dinámicamente a medida que acumulas puntos o realizas compras, lo que refleja tu progreso durante este período de 12 meses.
¡Completé una actividad pero no gané puntos!
A veces, procesar tu actividad y otorgarte los puntos puede tardar unos minutos o incluso días. Ten paciencia y, si no aparecen después de unos días, contacta con nuestro equipo de soporte.
¿Por qué salió el saldo de mi cuenta ?
El saldo de su cuenta podría haber disminuido debido a la cancelación o devolución de una compra, realizada por usted o por alguien que recomendó. En este caso, se debitan los OMTokens correspondientes de su cuenta.
En qué condiciones caducarán mis puntos ?
- Si no ha realizado ninguna compra en 12 meses, su saldo de puntos caducará y ya no podrá gastarlos.
- Si no ha realizado ningún pedido desde que se unió a nuestro programa de fidelización, sus puntos caducarán 12 meses después de que registre su cuenta.
¿Puedo extender mis puntos de una manera que no sea hacer una compra, como recibir puntos de cumpleaños o completar las actividades de redes sociales ?
Lamentablemente, no. Solo con hacer un pedido evitarás que tus puntos caduquen. Si bien ganar puntos mediante actividades como recompensas de cumpleaños o interacción en redes sociales es una excelente manera de aumentar tu saldo, estas actividades no reiniciarán el cronómetro de caducidad.
¿Qué sucede con mis puntos pendientes cuando mis puntos expiran ?
Tus puntos pendientes permanecerán en tu cuenta y no se eliminarán, incluso si tus otros puntos caducan. Podrás usarlos una vez aprobados.
¿Me notificarán si mis puntos están a punto de expirar ?
¡Sí! Recibirás una notificación por correo electrónico 30 días antes de que tus puntos caduquen, lo que te dará tiempo de sobra para usarlos.
