¿Sigues realizando envíos?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países sin problemas ni retrasos.
Con qué rapidez comienza el procesamiento de envío del artículo
Después de la compra, espere entre 3 y 5 días hábiles para enviar el artículo. Nuestro tiempo promedio es de 1 a 2 días, pero debido a retrasos imprevistos, espere más tiempo. Si no ha recibido un correo electrónico con seguimiento dentro de ese período, revise su carpeta de correo no deseado/basura y, si no hay ningún correo electrónico, contáctenos para consultar el estado de su pedido.
¿Cuáles son la seguridad de mis artículos?
Nuestro almacén sigue el protocolo de los CDC al mantener una distancia de 6 pies entre los empleados, todos nuestros empleados también usan máscaras faciales y guantes como obligatorio en nuestro almacén.
Pedido de reembolso
Deje que el artículo llegue antes de que podamos procesar una consulta de reembolso; no podemos procesar un reembolso hasta que el artículo haya llegado a su destino. No se puede hacer mientras el artículo está en tránsito, incluso si se retrasa.
Mi dispositivo está defectuoso. ¿Qué debo hacer?
Primero, verifique el manual de instrucciones del dispositivo. En la última sección encontrará Solución de problemas. Verifique si su dispositivo tiene uno de los problemas mencionados. Si el problema no se describe en el manual de instrucciones, envíenos un correo electrónico a través de support@anlan.com.
¿Cómo puedo obtener muestras de dispositivos ANLAN para poder hacer reseñas en mi página web? /Blog/YouTube/Social Media
Si desea recibir muestras nuestras para realizar reseñas, consulte nuestra sección de colaboración.
¿Ofrecen venta al por mayor?
Debido a la gran cantidad de consultas que recibimos sobre venta al por mayor, envíenos un correo electrónico con los artículos que le interesan y la cantidad que le interesa. y su correo electrónico/contacto a support@anlan.com.
Tengo problemas para acceder a la página web. ¿Qué debo hacer?
Quizás la versión actual de su navegador esté desactualizada; descargue la última actualización e inténtelo nuevamente. Si una versión actualizada no resuelve el problema, es posible que nuestra página web no esté disponible temporalmente; consulte la página web nuevamente varios minutos después.