Gracias por comprar en Anlan. Esperamos que te gusten tus compras, pero si tienes alguna pregunta, siempre estamos aquí para ayudarte.
Política de garantía
1. Período de garantía
Aalan brinda servicio de garantía y atención al cliente oficial, que solo se aplica a productos nuevos comprados en el sitio web oficial de Aalan y en tiendas oficiales en Amazon, Lazada, Yami, etc. Para compras realizadas a través de revendedores o distribuidores autorizados de Aalan, comuníquese con ellos directamente. para servicio postventa.
2. Caducidad de la garantía
a) Los productos están marcados como “muestra” o “No para la venta”, o se venden “TAL CUAL” o se le envían como “prototipo” .
b) Los productos se compran a distribuidores o revendedores no autorizados.
c) Las marcas comerciales, etiquetas de serie y pegatinas de productos se han eliminado, alterado o manipulado.
d) Los productos están desmantelados, mal manejados, usados incorrectamente o desfigurados.
e) Los daños han sido el resultado de un accidente, desmantelamiento, abuso, servicio o modificación por parte de otra persona. que el proveedor designado, el uso, la fisión o la pieza de repuesto han sido durante el período de garantía.
f) Los productos se dañan debido a un entorno de trabajo u operación inadecuados, como estrés físico o eléctrico inusual o interferencias, fallas o fluctuaciones de energía eléctrica, electricidad estática, uso de un adaptador de corriente incorrecto, etc.
g) Los productos se dañan debido a la violación de las instrucciones sobre el manejo y uso seguro de la batería.
(h) la garantía es sólo para el comprador original y no es transferible.
3. Limitación de Daños
Política de devolución/cancelación/reembolso
1.Cancelar
2. Volver
Si el paquete permanece sin abrir, sin daños y apto para reventa sin afectar las ventas secundarias, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra. El costo de envío de devolución correrá a cargo del consumidor.
b) Para productos defectuosos no fabricados por el hombre
Si el producto está defectuoso (no es artificial) cuando lo recibe, dentro de los 30 días posteriores a la entrega, puede obtener un reembolso completo o un reemplazo. Más allá de los 30 días pero dentro de una garantía de 1 año, no está disponible un reembolso completo, pero se acepta el reemplazo. No es necesario que nos devuelva el artículo defectuoso y AMIRO se hará cargo del flete de los nuevos reemplazos.
Política de devolución de productos comprados a terceros
Si el producto Anlan que compró en tiendas o proveedores de terceros no funciona a su satisfacción, comuníquese con la tienda o proveedor de terceros donde compró originalmente el producto para conocer la política de devolución y reembolso. Todos los procesos de devolución y reembolso relacionados con los productos Anlan comprados en tiendas o proveedores de terceros están sujetos a las políticas específicas de las tiendas o proveedores de terceros. Consulte la política de devolución y reembolso de la tienda o proveedor original donde compró su producto Anlan para obtener información específica. Anlan no es responsable de su reembolso y devolución.