感谢您在安澜购物。我们希望您喜欢所购买的产品，但如果您有任何疑问，我们随时为您提供帮助。
保修政策
1。保修期
Aalan提供保修服务和官方客户支持，仅适用于从Aalan官网、亚马逊、Lazada、Yami等官方店铺购买的新品，如通过Aalan授权经销商或分销商购买，请直接联系他们用于售后服务。
对于从安澜购买的新产品（化妆镜/IPL脱毛/射频面部仪），我们提供 1年有限保修 。
更换设备：保修期从原始购买之日起持续，并将延长产品离开买方进行保修维修的天数。
2。保修丧失
在以下情况下，保修无效：
a) 产品标记为“样品”或“非卖品”，或“按原样”出售或作为“原型”发送给您.
b) 产品是从未经授权的分销商或经销商处购买的。
c) 商标、序列标签、产品贴纸已被移除、更改或篡改。
d) 产品被拆卸、处理不当、使用不当或损坏。
e) 因事故、拆卸、滥用或他人维修或修改而造成损坏
f) 由于工作环境或操作不当，例如异常的物理或电气应力或干扰、电源故障或波动、静电、使用错误的电源适配器等
g) 因违反电池安全处理和使用说明而导致产品损坏。
(h) 保修仅适用于原始购买者且不可转让。
a) 产品标记为“样品”或“非卖品”，或“按原样”出售或作为“原型”发送给您.
b) 产品是从未经授权的分销商或经销商处购买的。
c) 商标、序列标签、产品贴纸已被移除、更改或篡改。
d) 产品被拆卸、处理不当、使用不当或损坏。
e) 因事故、拆卸、滥用或他人维修或修改而造成损坏
f) 由于工作环境或操作不当，例如异常的物理或电气应力或干扰、电源故障或波动、静电、使用错误的电源适配器等
g) 因违反电池安全处理和使用说明而导致产品损坏。
(h) 保修仅适用于原始购买者且不可转让。
3。损害赔偿限制
Aalan 对经销商、代理商、分销商或任何其他第三方承诺的其他额外保证或承诺不承担任何责任。如果他们向您承诺一些额外的承诺或保证，请索取书面文件以保护您的权益。
退货/取消/退款政策
1.取消
如果您想取消订单，请通过实时聊天或电子邮件联系我们来帮助您。但是，一旦商品发出（您已收到跟踪号码或订单状态已完成），我们将无法帮助取消该商品。
2。返回
a) 对于不需要的产品
如果包裹未开封、未损坏且适合转售且不影响二次销售，请在购买后 30 天内联系客户服务以获得退款。 退货运费将由消费者承担。
b) 对于非人造缺陷产品
如果您收到产品时存在缺陷（非人为），则在交货后 30 天内，您可以获得全额退款或换货。超过 30 天但在 1 年保修期内，无法全额退款，但可以更换。您无需将有缺陷的商品退回给我们，AMIRO 将承担新替换商品的运费。
从第三方购买的产品的退货政策
如果您从第三方商店或供应商购买的安澜产品无法让您满意，请联系最初购买该产品的第三方商店或供应商了解退货和退款政策。从第三方商店或供应商购买的安澜产品相关的所有退货和退款流程均以第三方商店或供应商的具体政策为准。具体信息请参阅您购买安澜产品的原商店或供应商的退货和退款政策。安澜不负责退款和退货。
3。退款
对于符合退款条件的订单，款项将退回到您的付款帐户。