¿Todavía estás enviando?

Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países sin problemas ni demoras.

¿Qué tan rápido comienza el procesamiento de envío del artículo?

Después de la compra, permítanos de 3 a 5 días hábiles para que el artículo sea enviado. Nuestro tiempo promedio es de 1 a 2 días, pero debido a demoras imprevistas, espere más tiempo. Si no ha recibido un correo electrónico con el seguimiento dentro de ese período de tiempo, revise su carpeta de correo no deseado y, si no hay ningún correo electrónico, comuníquese con nosotros para consultar el estado de su pedido.

¿Cuáles son la seguridad de mis artículos ?

Nuestro almacén sigue el protocolo de los CDC manteniendo una distancia de 6 pies entre los empleados, todos nuestros empleados también usan mascarillas y guantes como obligatorio en nuestro almacén.

Orden de reembolso

Por favor, espere a que el artículo llegue antes de que podamos procesar una solicitud de reembolso. No podemos procesar un reembolso hasta que el artículo haya llegado a su destino. No se puede realizar mientras el artículo está en tránsito, incluso si se retrasa.

Mi dispositivo está defectuoso. ¿Qué debo hacer ?

En primer lugar, verifique el manual de instrucciones del dispositivo. En la última sección encontrará una sección de Solución de problemas. Verifique si su dispositivo tiene alguno de los problemas mencionados. Si el problema no se describe en el manual de instrucciones, envíenos un correo electrónico a support@anlan.com.

¿Cómo puedo obtener muestras de dispositivos ANLAN para poder hacer reseñas en mi Página Web/Blog/YouTube/Redes Sociales?

Si deseas recibir muestras nuestras para realizar reseñas, consulta nuestra Sección de Colaboraciones.

¿Ofrecen venta al por mayor ?

Debido a la gran cantidad de consultas que recibimos sobre ventas al por mayor, envíenos un correo electrónico con los artículos que le interesan y la cantidad que le interesa y su correo electrónico/contacto a support@anlan.com.

Tengo problemas para acceder a la página web. ¿Qué debo hacer ?

Es posible que la versión actual de su navegador esté desactualizada. Descargue la última actualización e inténtelo nuevamente. Si una versión actualizada no resuelve el problema, es posible que nuestra página web no esté disponible temporalmente. Vuelva a consultar la página web varios minutos después.

No entiendo, por favor contacte

Este sitio está protegido por hCaptcha y se aplican la Política de privacidad de hCaptcha y los Términos del servicio.