Versandbedingungen

Kostenloser Versand für alle Bestellungen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit variiert je nach Standort und kann zwischen 10 und 30 Tagen ab Bestelldatum betragen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne untersupport@anlan.com , und wir informieren Sie über den Status Ihrer Bestellung.

 

Wenn ich mehrere Artikel bestelle, werden sie zusammen geliefert?

Wir bemühen uns, alle Artikel gleichzeitig zu liefern. In einigen Fällen können Artikel jedoch aufgrund unterschiedlicher Versandoptionen für die einzelnen Produkte separat versendet werden. Sobald die Artikel versandt wurden, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

 

Kann ich die Lieferadresse nach dem Versand des Pakets ändern?

Sobald das Paket unterwegs ist, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn Sie den Versandort Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung untersupport@anlan.com .

① Stornierung einer Bestellung

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können wir diese jederzeit stornieren, bevor sie versendet wird. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie .

② Paket während des Transports beschädigt

Wenn Sie während der Lieferung Schäden am Paket feststellen, lehnen Sie das Paket bitte ab und kontaktieren Sie umgehend unser Support-Team. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte für weitere Unterstützung an den Kundendienst.

Notiz:

Geht ein Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse verloren oder kann es nicht zugestellt werden, ist der Kunde für den Verlust verantwortlich und es kann weder Ersatz noch Rückerstattung gewährt werden.